本次调查显示，截至2009年8月底，中国手机上网用户为1.81亿。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第24次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，2009年6月底中国移动互联网用户规模达到1.554亿。在过去的2个月时间里，手机上网用户增加近2560万，呈现稳定增长的趋势。

2. 3G在手机网民中的知名度较高，潜在用户规模较大

本次调查显示，听说过3G的用户数量占手机用户（5.38亿）的64.5%，总规模达到3.47亿人。计划半年内使用3G的用户占到手机上网用户23.1%。根据目前中国手机上网用户的整体规模、以及运营商提供的3G用户规模估算，未来半年内预期使用3G手机上网的用户约4000万。

3. 电视、互联网、户外媒体位列3G品牌推广渠道前三甲

3G品牌的媒体渠道的调查发现，有75.3%的手机用户通过电视看到过3G广告。其次是互联网，听说过3G的手机用户中，有45.8%的人在互联网上看到过3G相关的广告。户外媒体是排在第三位的3G宣传渠道。

在潜在用户受到3G宣传影响的渠道中，电视依然是第一位的影响媒体，但互联网对于潜在用户的到达率较互联网对全体手机用户的到达率高 5个百分点。

4. 3G手机用户对运营商的满意程度较高

目前3G手机用户对运营商有较高的满意程度，”非常满意”和”比较满意”的用户占到总体的56.1%。对目前运营商服务满意程度低的用户量很少，只有3.3%的用户提出”很不满意”。3G手机用户对目前3G信号的稳定程度的满意程度，只有10.3%的用户表示出不同程度的不满意。3G手机用户对目前3G上网速度的满意程度，只有11.1%的用户表示出不同程度的不满意。

5. 3G手机用户接受的资费的平均值为85.53元/月，不限流量不限时长的包月成为期望的主要资费模式

目前3G手机用户对资费的期望中，63%的用户希望使用不限流量不限时长的包月方式。目前运营商所提供的限流量包月资费方式，有29.5%用户表示赞同。对于不限流量和时长的包月最高接受价位，各资费段的用户比例分布较为平均。全部资费的平均值为85.53元/月。

有超过22%的用户选择接受101元/月以上的资费。一方面目前3G手机用户相对高端，可接受的资费水平也较高。另一方面，用户对于3G提供的服务所带来的价值，也有较高的评估。
来自新华网